홍천군,민원담당공무원 힐링캠프 실시

- 민원담당자 사기진작과 심신 재충전으로 신뢰 주는 행정 실천

홍천군이 6월 13일부터 16일까지 서면 힐리언스 선마을에서 2023년 민원 담당 공무원 힐링캠프를 실시했다.

이번 힐링 캠프는 증가하고 있는 민원인의 폭언·폭행 등 민원업무 담당자의 업무 스트레스를 해소하고 재충전해 친절 민원 행정서비스를 강화하기 위해 마련했다.

캠프에는 본청 및 읍‧면 민원담당 공무원(1차 22명, 2차 24명)등 업무에 노고가 많은 공무원 46명이 참여했다.

이날 직원들은 명상, 요가 등 힐링 프로그램을 통해 몸과 마음의 피로도를 낮추고 건강과 마음을 힐링할 수 있는 시간을 가졌다.

신진숙 민원과장은 “이번 교육을 통해 지침 몸과 마음을 돌볼 수 있는 시간이 되길 바란다.”며 “앞으로도 힐링프로그램을 지속 운영해 일과 삶의 조화를 이루고 군민에게 신뢰받는 민원서비스를 제공할 수 있도록 더욱 힘쓰겠다.”고 전했다.

한편, 홍천군은 군민들께 품질 높은 민원행정서비스 제공을 위해 민원응대 교육 및 특이민원 대비 모의훈련을 시행하고 있으며, 민원 응대 스트레스 해소를 위해 힐링캠프, 심리상담 등 다양한 프로그램을 추진하고 있다.

이상호